Le Createur
Готовый интернет-магазин товаров для дома
Каталог
Ароматические диффузоры
Ароматические диффузоры 100 мл.
Ароматические диффузоры, 250 мл.
Диффузоры с 24 каратным золотом
Аромадиффузоры для дома
Ароматические диффузоры для помещений
Аромадиффузоры для кухни
Ароматические диффузоры для салонов красоты
Аромадиффузоры для спальни
Аромадиффузоры для детской
Ароматические диффузоры для офиса
Ароматические диффузоры для комнаты
Аромадиффузоры для туалета и ванной комнаты
Подарочные аромадиффузоры
Новогодние диффузоры
Ароматическое масло для диффузоров
Аксессуары для ароматических диффузоров
Каталитические аромалампы
Ароматическое масло для каталитической аромалампы LE CRÉATEUR
Аксессуары к каталитической аромалампе LE CRÉATEUR
Ароматические свечи
Ароматические свечи 100 грамм
Насыпные свечи
Ароматизаторы для автомобиля
Спреи для дома
Ароматические свечи оптом
Диффузоры оптом
Статьи
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Оптовым покупателям
Корпоративные подарки
Компания
О компании
Новости
Контакты
Партнеры
Контакты
+7 (812) 335-97-91
+7 (812) 335-97-91
+7 (812) 337-2099
+7 (964) 388-0830
Заказать звонок
Задать вопрос
info@lecreateure.com
Россия, Санкт-Петербург, Макулатурный проезд, 4
  • Вконтакте
  • Telegram
Le Createur
+7 (812) 335-97-91
+7 (812) 335-97-91
+7 (812) 337-2099
+7 (964) 388-0830
Каталог
  • Ароматические диффузоры
    Ароматические диффузоры
  • Ароматическое масло для диффузоров
    Ароматическое масло для диффузоров
  • Аксессуары для ароматических диффузоров
    Аксессуары для ароматических диффузоров
  • Каталитические аромалампы
    Каталитические аромалампы
  • Ароматические свечи
    Ароматические свечи
  • Насыпные свечи
    Насыпные свечи
  • Ароматизаторы для автомобиля
    Ароматизаторы для автомобиля
  • Спреи для дома
    Спреи для дома
  • Ароматические свечи оптом
    Ароматические свечи оптом
  • Диффузоры оптом
    Диффузоры оптом
Статьи
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Оптовым покупателям
  • Корпоративные подарки
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Контакты
  • Партнеры
Контакты
+  ЕЩЕ
    Le Createur
    Каталог
    • Ароматические диффузоры
      Ароматические диффузоры
    • Ароматическое масло для диффузоров
      Ароматическое масло для диффузоров
    • Аксессуары для ароматических диффузоров
      Аксессуары для ароматических диффузоров
    • Каталитические аромалампы
      Каталитические аромалампы
    • Ароматические свечи
      Ароматические свечи
    • Насыпные свечи
      Насыпные свечи
    • Ароматизаторы для автомобиля
      Ароматизаторы для автомобиля
    • Спреи для дома
      Спреи для дома
    • Ароматические свечи оптом
      Ароматические свечи оптом
    • Диффузоры оптом
      Диффузоры оптом
    Статьи
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Оптовым покупателям
    • Корпоративные подарки
    Компания
    • О компании
    • Новости
    • Контакты
    • Партнеры
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Le Createur
      Телефоны
      +7 (812) 335-97-91
      +7 (812) 337-2099
      +7 (964) 388-0830
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Ароматические диффузоры
          • Назад
          • Ароматические диффузоры
          • Ароматические диффузоры 100 мл.
          • Ароматические диффузоры, 250 мл.
          • Диффузоры с 24 каратным золотом
          • Аромадиффузоры для дома
          • Ароматические диффузоры для помещений
          • Аромадиффузоры для кухни
          • Ароматические диффузоры для салонов красоты
          • Аромадиффузоры для спальни
          • Аромадиффузоры для детской
          • Ароматические диффузоры для офиса
          • Ароматические диффузоры для комнаты
          • Аромадиффузоры для туалета и ванной комнаты
          • Подарочные аромадиффузоры
          • Новогодние диффузоры
        • Ароматическое масло для диффузоров
        • Аксессуары для ароматических диффузоров
        • Каталитические аромалампы
          • Назад
          • Каталитические аромалампы
          • Ароматическое масло для каталитической аромалампы LE CRÉATEUR
          • Аксессуары к каталитической аромалампе LE CRÉATEUR
        • Ароматические свечи
          • Назад
          • Ароматические свечи
          • Ароматические свечи 100 грамм
        • Насыпные свечи
        • Ароматизаторы для автомобиля
        • Спреи для дома
        • Ароматические свечи оптом
        • Диффузоры оптом
      • Статьи
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • Оптовым покупателям
        • Корпоративные подарки
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости
        • Контакты
        • Партнеры
      • Контакты
      • +7 (812) 335-97-91
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (812) 335-97-91
        • +7 (812) 337-2099
        • +7 (964) 388-0830
      Контактная информация
      Россия, Санкт-Петербург, Макулатурный проезд, 4
      info@lecreateure.com
      • Вконтакте
      • Telegram

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Оптовым покупателям
      • Корпоративные подарки
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Личный кабинет
      Корзина покупателя
      Заказ товаров
      История заказов
      Рассылка
      Политика конфиденциальности
      Согласие на обработку данных
      Компания
      Новости
      Контакты
      Партнеры
      О наших товарах
      Инструкция по эксплуатации каталитической аромалампы LE CRÉATEUR
      Принцип работы каталитической аромалампы
      Описание ароматических свечей из кокосового воска
      Инструкция по использованию ароматического диффузора LE CREATEUR
      Помощь
      Доставка
      Оптовым покупателям
      Корпоративные подарки
      Статьи
      +7 (812) 335-97-91
      +7 (812) 335-97-91
      +7 (812) 337-2099
      +7 (964) 388-0830
      info@lecreateure.com
      Россия, Санкт-Петербург, Макулатурный проезд, 4
      • Вконтакте
      • Telegram
      2022 © Ароматические диффузоры, ароматизаторы с палочками -Le Createur- изысканные ароматы для дома.
      Разработано